9月24 日，第二场旨在赋能青年员工、助力业务攻坚的企业内部大讲堂如期开讲。此次经验分享主题为海外供应链拓展之一体化建设及业务流程打造、技术推进发展之技术创新中心定位服务，人力资源部邀请了创业柬埔寨部副总经理（兼）自营进出口五部经理屠吉伟、创业孟加拉部副总经理（兼）毛针织四部经理徐青、创业技术创新中心副主任（兼）技术创新中心研发设计部经理吴鹏分别担任主讲人，为公司青年外贸骨干及管培生带来了一场接地气、有深度、可借鉴的精彩分享。

　　此次大讲堂首场主讲人屠吉伟经理从产品知识、沟通能力、资源、实事的判断和把握、自营团队建设、良好的口碑、机遇和把握机会能力，核心七维度进行展开，帮助青年员工理清开发客户真正需要的“底层资本”和“必备条件”。他告诉各位青年员工们，开发客户需要的不是“投机取巧的技巧”，而是“长期积累的资本”。产品知识是你的专业底气，沟通能力是你们的信任桥梁，它能让你把“专业”转化为客户愿意信任的“温度”。资源是你触达客户的路径，你的资源越丰富，触达客户的路径就越短。实事判断是你的战略眼光，开发客户不是“盲目努力”，而是“在对的时间，找对的人，做对的事”。团队是你作战的后盾，开发客户不是“单打独斗”，而是“团队协作的系统工程”。口碑是你最值钱的资产，信任比成交更重要。机遇是你厚积薄发的触发点，当你平时积累了足够的产品知识、资源、口碑，当机遇来临时，你才能一把抓住，把“可能性”变成“确定性”。

　　他强调，所有看似“轻松成交”的背后，都是别人看不见的积累；所有“突然爆发的机会”，都是你长期准备的结果。他希望他的分享，能帮助大家理清开发客户的底层逻辑，在未来的工作中，一步一个脚印，积累属于自己的“客户开发资本”。

　　徐青经理分别从孟加拉事业部的起步与挑战、沟通的艺术与教训、文化差异与应对策略、角色转变与价值提升、团队成就与未来展望几个方面展开了分享。带大家穿越这十年的关键节点，聊了聊那些“踩过的坑”、“悟出的理”，给青年员工3个“能带走”的核心启示：全球化不是“镀金”，是“意志力较量”耐住性子解决“小麻烦”，才能成大事；沟通的本质是“价值共生”不是“传消息”，是帮工厂降风险、帮客户创价值；专业度是“安身立命之本”懂业务、懂客户、懂伙伴，才能从“新人”变成“不可替代的人”。

　　徐经理表示未来孟加拉市场依然充满挑战（比如全球产业链重构、本地劳动力成本上升），但部门成员已经不再害怕——因为这十年教会他们：真正的竞争力，不是“避开麻烦”，而是“在麻烦中长出解决问题的能力”；真正的全球化，不是“把国内模式复制出去”，而是“尊重当地、融入当地、赋能当地”。

　　十年孟加拉路，部门淬炼的不仅是业务能力，更是一种“在全球化浪潮中扎根生长”的韧性——耐得住寂寞，经得起折腾，看得见“小麻烦”背后的大价值。希望她的分享，能让青年员工记住：所谓“价值共生”，从来不是单向的付出，而是在帮助他人成功的过程中，成就更强大的自己。

　　走进一个“藏在企业里的创新引擎”——东方创业600278）技术创新中心。它不仅是新产品和技术的“孵化器”，更是连接研发与市场、将“实验室成果”转化为“客户价值”的关键枢纽。接下来，吴鹏经理从“集团科创背景”“中心定位与架构”“核心技术板块”“未来规划”四个维度，带大家全面了解这个“从研发到价值”的全链条创新体系。技术创新中心的核心目标是：紧密围绕公司核心业务需求，通过技术研发与创新应用，解决业务痛点、提升产品竞争力、赋能市场开拓，最终推动企业高质量发展。简单来说，就是“业务需要什么，我们就研发什么；客户关注什么，我们就突破什么”。当前，集团正加速推进产业转型升级，我们企业也将“核心竞争力构建”作为战略重点。在此背景下，技术创新中心将持续聚焦“业务需求”，让研发成为业务的“增长引擎”。

　　吴经理表示，技术创新中心不是一个“远离业务的实验室”，而是一个“用技术解决业务问题、用创新创造客户价值”的实战平台。从智能化管理的效率提升，到针织全成型技术的工艺突破；从紧贴市场的设计开发，到严谨专业的实验室检测；从快速响应的生产支持，到未来数字化与新型产品的布局——我们始终围绕一个核心：让技术走出图纸，让研发对接市场，让创新赋能增长。

　　他希望今天的分享，能让青年员工们更清晰地理解技术创新中心的定位与价值。也期待未来能与更多同事协同合作——无论是业务端的客户需求反馈，还是技术端的创新灵感碰撞，大家共同的目标只有一个：用技术创新，推动企业走向更高质量的未来！

　　本次大讲堂延续采用了分享与交流的形式，为青年外贸骨干及管培生搭建了一个高质量的互动平台。整场学习与交流中，现场不时响起“原来还能这样！”“这招太实用了！”的感叹，掌声与笑声交织。都在印证着当青年员工带着真实痛点而来，与资深管理者展开深度对话，每一次交流都是能力的跃升，每一场探讨都是团队的共进。

　　企业的航程，既需要“战略”的灯塔指引方向，也需要“人才”的桨橹提供动力。

　　成长的脚步永不停歇，思想的碰撞还将继续！下一期企业内部大讲堂，我们将聚焦“公司业务战略目标及发展导向之十五五规划”——这不仅是公司全球化布局的“关键战场”，更是每一位青年员工未来参与国际业务、融入公司战略必须读懂的“行动指南”。